主账户可以创建多个子账户，每个子账户拥有独立的资金和API权限。这有助于量化团队进行策略分离，或用户将不同用途的资金分开管理，实现更精细化的风控。

审核时间通常从几小时到几个工作日不等，具体取决于平台审核队列和用户提交资料的完整度与清晰度。

长期未登录或违规操作可能导致账户注销，如确认资产仍在其中，需联系客服提交身份证明申请恢复，但成功率难以保证。

服务器所有者和额外所有者会收到无法验证的提示消息。已经分配了至少一个主要角色的成员被视为已验证，无需再次验证。

法定货币充值有手续费吗

Pillar.io平台是否支持用户名交易

ZB.com平台是否已经跑路了

平台未正式宣布终止运营，但从2022年8月至今充提功能长期暂停，官网无法访问，大部分资源将其标记为“已关闭”，用户需警惕风险。

在保二手矿机，官方售后维修是否免费

不一定。在保期内非人为损坏免费，但若因刷第三方固件或私自拆机导致损坏，官方会收取高额维修费，等同于失去保修。

ZB.com的社区在哪里

平台运营Telegram、Twitter等官方社群，但目前已基本停止更新，用户反馈无人回应，建议通过官网渠道联系客服。

二手矿机交易中心是否支持退货

多数不支持无理由退货，仅当机器实测算力、功耗与描述严重不符或存在隐瞒的重大硬件故障时，经仲裁可退货。

为什么共享账号会频繁锁定

因登录设备过多触发安全机制，或原持有者修改密码，共享账号通常不稳定且随时可能失效。

为什么有些人坚决不用交易所，只做场外

担心交易所跑路或账户被冻结。通过熟人介绍的场外交易，认为能掌握资金控制权。

Pillar实施MFA多因素认证、防止账号共享、监控违规内容、处理侵权举报等多重安全措施，确保平台安全性和用户数据保护。

及时回复评论，处理差评，利用邮件邀请买家留评，提供优质的售后服务，避免因负面评价过多导致店铺权重下降。